Att utbilda personal för outsourcad kundtjänst
25
aug
Outsourcad kundtjänst kommer med många fördelar. Det är ett sätt att drastiskt minska kostnaden för kundsupporten för din verksamhet. Samtidigt är det något som kan innebära en del fallgropar. Kvalitetskontroll och utbildning av agenterna kan bli svårare – och du … Läs mer »